Als ChatGPT im November 2022 der Öffentlichkeit zugänglich gemacht wurde, löste es ebenso viel Angst wie Aufregung aus. Viele Berufstätige befürchten seit langem, dass Automatisierung und künstliche Intelligenz (KI) ihre Arbeitsplätze gefährden könnten. Da ChatGPT so zugänglich ist und viele Menschen die Website besuchen, um es selbst auszuprobieren, befürchteten viele Berufstätige bald, dass ChatGPT sie ihren Job kosten würde. Wenn Sie dazu gehören, erfahren Sie hier, was Sie darüber wissen müssen, ob ChatGPT zu Arbeitsplatzverlusten führen kann.
Das wahrscheinlichste Ergebnis für die meisten Fachleute
Derzeit dürfte sich der Großteil der Berufstätigen insgesamt kaum Sorgen machen. ChatGPT ist eine solide Leistung, wenn es um die Textgenerierung geht, aber es ist keineswegs perfekt. Eine der größten Herausforderungen bei ChatGPT besteht darin, dass die Genauigkeit bei der Weitergabe von Informationen nicht garantiert werden kann. Es gibt viele Beispiele, bei denen ChatGPT scheinbar gelogen oder Informationen gefälscht hat, darunter unter Berufung auf Rechtsfälle, die in den von ihm erstellten Rechtsdokumenten nicht vorkommen.
Da solche Probleme möglich sind, ist es unwahrscheinlich, dass Fachleute in absehbarer Zeit massenhaft aus der Gleichung ausgeschlossen werden. Stattdessen dürften KI-Tools wie ChatGPT eher zu einer Ergänzung werden. Im Wesentlichen handelt es sich um einen Service, den Fachleute in bestimmten Situationen nutzen können, um ihre Arbeit zu beschleunigen, der sie jedoch in einer Organisation nicht vollständig ersetzt.
Die Idee einer Komplementarität wird auch von vielen Unternehmen unterstützt, die bei der Verwendung von ChatGPT in bestimmten Kontexten zögern. ChatGPT kann den Datenschutz nicht garantieren, da die zur Texterstellung bereitgestellten Informationen von dem Unternehmen gespeichert werden, das hinter der Technologie steht. Daher ist die Weitergabe vertraulicher oder geschützter Informationen an ChatGPT riskant und kann je nach Art der Weitergabe sogar gegen Datenschutz- und Datensicherheitsgesetze verstoßen.
Bedeutet das nun, dass keine Arbeitsplätze gefährdet sind? Nein, das ist nicht der Fall. A Studie von Goldman Sachs gab an, dass 300 Millionen Arbeitsplätze weltweit von KI betroffen sein könnten, wobei Angestellte als Kategorie am stärksten gefährdet seien.
Jobs, die aufgrund von ChatGPT am stärksten gefährdet sind
Technik – Programmierer, Programmierer, Datenanalysten, Software-Ingenieure
ChatGPT und ähnliche generative KI-Tools sind in der Lage, Code in einer Vielzahl von Programmiersprachen zu schreiben. Darüber hinaus ermöglicht die KI-Technologie die Automatisierung einer Vielzahl gängiger technischer Aufgaben und könnte so einen erheblichen Teil der Arbeit ersetzen, die normalerweise von Menschen erledigt wird.
Während diese KI-Tools zunächst wahrscheinlich eine unterstützende Rolle spielen, wenn sie effizienter werden und ihre Genauigkeit unter Beweis gestellt wird, könnte dies bedeuten, dass Unternehmen weniger Mitarbeiter benötigen. Im Gegenzug können Positionen gestrichen werden. Da jedoch ein allgemeiner Mangel an Fachkräften dieser Art besteht, dürften die Auswirkungen dieser Personalkürzungen zunächst minimal sein, da die Unternehmen im Wesentlichen Stellen abbauen, die sie nicht erfolgreich besetzen konnten. Aber mit der Zeit könnte sich diese Gleichung ändern.
Medien – Schreiben, Anzeigenerstellung, Journalismus, Inhaltserstellung
Medienjobs haben oft eine bedeutende Schreibkomponente, was sie ins Fadenkreuz von Technologien wie ChatGPT bringt. ChatGPT hat sich als unglaublich kompetent erwiesen, wenn es um Rechtschreibung, Grammatik und Sprachgebrauch geht, zumindest in den im Internet weit verbreiteten Sprachen.
Obwohl ChatGPT möglicherweise effizienter schreiben kann als Menschen, besteht beim Einsatz der Technologie die Gefahr ungenauer Informationen. Und obwohl ChatGPT in technischer Hinsicht eine bewundernswerte Leistung erbringt, fehlt ihm das menschliche Urteilsvermögen, das in diesen Rollen oft erforderlich ist. Das heißt aber nicht, dass es nicht zu Personalabbau kommen könnte, sondern nur, dass es unwahrscheinlich ist, alle Arbeitsplätze in diesen Kategorien zu streichen, bis die Technologie deutlich ausgereift ist.
Recht – Rechtsanwaltsgehilfen und Rechtsassistenten
Obwohl ChatGPT in dieser Nische Probleme mit der Genauigkeit aufgezeigt hat, indem es nicht existierende Rechtsfälle zitierte, heißt das nicht, dass es sich nicht auf die Rolle von Rechtsanwaltsgehilfen und Rechtsassistenten auswirken kann. ChatGPT beherrscht die Generierung von Texten und kann so bei Bedarf Briefings und ähnliche Dokumente plausibel erstellen. Aber es erfordert immer noch die menschliche Note. Fachleute müssen alle vorgelegten Fakten überprüfen und den Inhalt an die Bedürfnisse von Kunden oder Dokumentempfängern anpassen. Infolgedessen könnte ChatGPT die Produktivität steigern und in einigen Fällen zu einer Reduzierung der Teamgröße führen, aber es ist unwahrscheinlich, dass es den gesamten Bereich übernimmt.
Andere Positionen sind durch KI gefährdet
Während ChatGPT insbesondere die oben genannten Bereiche in höchstem Maße beeinflussen kann, gibt es andere Positionen, die von verschiedenen Arten generativer KI betroffen sein könnten. Beispielsweise könnte durch KI geschaffene Kunst die Nachfrage nach Grafikdesignern und ähnlichen Künstlern verringern.
Darüber hinaus ist KI nicht auf generative Technologien beschränkt. Automatisierung ist derzeit oft die am weitesten verbreitete Variante der KI-Technologie und hat Auswirkungen auf eine Vielzahl von Berufen. Es kann Finanzfachleuten mühsame, sich wiederholende Aufgaben abnehmen, Roboterproduktionsanlagen am Laufen halten und vieles mehr.
Gibt es Vorteile von KI am Arbeitsplatz?
Das wahrscheinlichste Gesamtergebnis der Einführung von KI am Arbeitsplatz ist, dass sich die Details der Rolle einer Person ändern und einige Personalbesetzungen reduziert werden, nicht aber, dass Bereiche vollständig abgeschafft werden. Wenn man bedenkt, dass in vielen Branchen Arbeitskräftemangel weit verbreitet ist, könnte dies tatsächlich zum Vorteil aller sein und die Arbeitsbelastung reduzieren, sodass sie auch bei weniger Mitarbeitern beherrschbar bleibt.
Darüber hinaus kann KI neue Beschäftigungsmöglichkeiten schaffen. Hinter jeder KI steht eine Person, die ihre Funktionen entwirft, ihre Aufgaben überwacht, ihre Arbeit überprüft oder ihre Ergebnisse für andere Aufgaben nutzt, die den menschlichen Kontakt erfordern. Daher ist KI am Arbeitsplatz keine völlig schlechte Sache und kann zu Vorteilen am Arbeitsplatz führen, die allen zugute kommen könnten.
Glauben Sie, dass ChatGPT eine echte Bedrohung für die Arbeitsplätze der Menschen darstellt, oder halten Sie die Befürchtungen für weitgehend unbegründet? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten mit.
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Tamila McDonald arbeitet seit 13 Jahren als Finanzberaterin für das Militär. Sie hat persönliche Finanzkurse zu allen Themen unterrichtet, von Krediten über Lebensversicherungen bis hin zu allen anderen Aspekten des Finanzmanagements. Frau McDonald ist eine ehemalige von der AFCPE akkreditierte Finanzberaterin und hat ihren Kunden dabei geholfen, ihre kurz- und langfristigen finanziellen Ziele zu erreichen.
